В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту — «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
Термины и определения:
Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет» — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://map.dalazareva.ru
Стороны Договора (Стороны) — Исполнитель и Заказчик.
Услуга — услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику доступа к закрытому цифровому информационному сервису «Интерактивная карта локаций» (включающему веб-приложение по адресу https://map.dalazareva.ru и авторизационный Telegram-бот D-Map).
2.2. Потребительские свойства и состав цифрового сервиса:
2.3. Исполнитель лично ведёт проект, подбирает локации и оказывает информационные услуги по настоящему Договору.
2.4. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение Заказчиком конклюдентных действий (выбор тарифа и оплата Услуг на Сайте или в Telegram-боте).
3.1. Права и обязанности Исполнителя:
3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.
3.1.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения информации, согласно пункту 2.1 Договора.
3.1.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.
3.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет». При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.
3.2. Права и обязанности Заказчика:
3.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.
3.2.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам.
3.2.3. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем.
3.2.4. Заказчик вправе потребовать от Исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, некачественно оказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков оказания, а также, если Заказчик решил отказаться от услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, исключительно по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.5. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
4.1. Актуальная стоимость услуг (тарифы):
Оплата услуг осуществляется в российских рублях (₽). НДС не облагается в связи с применением специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ). Актуальные тарифы сервиса:
4.2. Порядок оформления заказа и сроки исполнения:
Заказ оформляется на сайте https://map.dalazareva.ru: Пользователь проверяет выбранный тариф и свой Telegram-аккаунт, указывает email для чека, подтверждает условия и переходит на защищённую платёжную страницу. Срок предоставления доступа — в течение 1–2 минут после подтверждения платежа платёжным сервисом. Telegram-бот D-Map используется для авторизации и получения доступа к карте.
4.3. Условия оплаты:
Доступность и тип покупки показываются при оформлении. Разовая покупка не предусматривает повторных списаний. Подписка с автопродлением подключается только при явном указании и отдельном согласии по пунктам 4.7–4.8. Доступные способы оплаты отображаются на защищённой платёжной странице; чек направляется на email, указанный при оформлении.
4.4. Порядок оказания услуг (доставка товара):
Услуги носят электронный цифровой характер. Доставка товаров на физических носителях не осуществляется. Предоставление доступа к интерактивной карте осуществляется дистанционно в режиме онлайн посредством направления уникального авторизационного токена доступа в учетную запись Заказчика в Telegram сразу после зачисления денежных средств.
4.5. Условия и правила возврата денежных средств и отказа от покупки:
4.5.1. Заказчик может отказаться от дальнейшего оказания услуг и направить требование о возврате через «Мои платежи» Telegram-бота или на locationsmap.help@gmail.com. Укажите номер заказа, Telegram-аккаунт и суть требования; реквизиты карты, код CVV и коды банка не нужны.
4.5.2. Заявка рассматривается вручную. Отмена автопродления останавливает будущие списания, но не оформляет возврат и не прекращает уже оплаченный доступ. Для отказа от оставшейся услуги укажите это в обращении. Размер возврата определяется с учётом неоказанного периода и применимых требований законодательства; права потребителя не ограничиваются первым входом или сроком 14 дней.
4.5.3. Решение, сумму и порядок возврата Исполнитель сообщает в ответе на обращение. Сам факт регистрации заявки не означает перевод денег. Возврат выполняется отдельно через платёжный сервис; поступление зависит от обработки платёжным сервисом и банком. Автоматический возврат программой не предусмотрен. Обязательные сроки и права, установленные законодательством, сохраняются.
4.6. Подробные правила оплаты и регламент возврата также опубликованы на странице: https://map.dalazareva.ru/payment-info.html.
4.7. Подписка с автопродлением доступна только при явном предложении в форме и отдельном, заранее не отмеченном согласии «Я согласен на автоматические списания согласно условиям оферты». Цена и период: 199 ₽ / 30 дней, 499 ₽ / 90 дней или 1490 ₽ / 365 дней. Тариф 99 ₽ / 7 дней разовый; старые разовые покупки не подключают автопродление.
4.8. Первую оплату вы подтверждаете в Robokassa. Перед повторным списанием отправим напоминание в личный чат бота. Спишем не раньше указанного срока и только спустя не менее 24 часов после подтверждённой отправки напоминания. Если отправку подтвердить не удалось, списание не запустится. Дата рассчитывается от подтверждённой оплаты и учитывает уже оплаченный доступ. Периоды составляют ровно 30, 90 или 365 суток, а не календарные месяцы.
4.9. Отключение: Telegram-бот → Подписка → Мои платежи → Отключить автопродление → подтверждение. После подтверждения новые списания не запускаются; уже переданный на обработку платёж может завершиться. Оплаченный доступ сохраняется. Возврат запрашивается отдельно и рассматривается вручную. При отказе в списании доступ не продлевается, повторных автоматических попыток нет. Для новой покупки требуется действие Заказчика. При неизвестном результате операция сначала проверяется; новый повторный счёт автоматически не отправляется.
4.10. Сумма и длительность сохраняются в договоре подписки и не меняются вслед за ценами новых тарифов. Для перехода на новую цену требуется прекратить прежнее автопродление и отдельно оформить новый договор с новым согласием. Само продолжение использования карты не означает согласия на увеличение цены.
4.11. Подтверждение успешной оплаты направляется в Telegram, чек — на email. Напоминание перед повторной оплатой направляется в личный чат бота с суммой, сроком, датой/временем МСК и кнопкой отключения. Списание возможно только после подтверждённой отправки и ожидания не менее 24 часов. Подтверждение отправки не означает прочтение сообщения. При смене срока доступа требуется новое напоминание. Отдельного автоматического уведомления об отказе в платеже пока нет. Статус и расписание можно проверить в «Моих платежах». По подтверждению Robokassa для автопродления иностранные карты не поддерживаются.
4.12. Сервис фиксирует идентификатор договора, аккаунт, время согласия, редакцию согласия, сумму и период. Сведения доступны Исполнителю для проверки обращения; обращайтесь в поддержку с номером заказа. Порядок использования карты описан в пользовательском соглашении, обработка данных — в политике и отдельном документе согласия.
5.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
5.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
5.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
5.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
6.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
6.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
6.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
7.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.
7.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.
8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
8.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
8.4. Новая редакция применяется к новым договорам. Уже согласованные сумма и период автопродления сохраняются по пункту 4.10; публикация изменений сама по себе не изменяет действующий договор подписки.
9.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
9.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства. Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
9.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон, Стороны определили русский язык.
9.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
9.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
9.6. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
Исполнитель: Самозанятая Лазарева Дарья Евгеньевна
ИНН: 212810003686
Статус: Плательщик налога на профессиональный доход (НПД)
Электронная почта службы заботы: locationsmap.help@gmail.com
Официальный Telegram-бот: D-Map
Официальный сайт сервиса: https://map.dalazareva.ru
Режим работы службы заботы: Ежедневно с 09:00 до 21:00 (по московскому времени).